Comment utiliser votre IBAN après le Brexit

Emmanuel Boulade

 · October 28, 2020  · 10/28/2020

Vous avez sûrement déjà lu ou reçu des communications récentes de notre part concernant la migration des comptes clients vers notre entité européenne en Lituanie. Vous trouverez ici les réponses à certaines des questions les plus fréquentes en rapport avec cette migration. Cette migration est nécessaire pour que vos services ne soit pas interrompus et que vous puissiez continuer à utiliser Revolut normalement après le Brexit.

Une fois que votre compte aura été transféré, le numéro de compte bancaire international (IBAN) que vous utilisez pour recevoir des paiements en euros et en autres devises changera.

Qu'arrivera-t-il à mon IBAN ?

Jusqu'à présent, le numéro IBAN que vous utilisiez pour effectuer et recevoir des paiements internationaux commençait par "GB". Une fois que vous aurez rejoint notre entité européenne, nous vous attribuerons un nouvel IBAN en remplacement de l'ancien. Tout paiement futur que vous effectuerez devra utiliser ce nouvel IBAN. Veuillez vous assurer que toute personne utilisant votre ancien IBAN GB pour vous payer est informée de ce changement, afin que vous puissiez continuer à recevoir des paiements à l'avenir.

Les coordonnées de mon compte local vont-elles changer ?

Vos coordonnées bancaires locales, telles que les codes de tri, les codes bancaires ou les codes de compensation resteront exactement les mêmes après votre transfert vers notre entité européenne. Le seul changement concernera les numéros IBAN commençant par "GB".

Que dois-je faire après avoir été transféré dans l'entité européenne ?

Si vous avez des paiements récurrents qui arrivent sur votre compte ou qui en sortent, vous devez vous assurer d'informer la contrepartie que votre IBAN a changé. Voici quelques exemples :

  • Prélèvements automatiques
  • Salaire
  • Paiements programmés sur votre compte (par exemple des virements réguliers)

Malheureusement, Revolut ne peut pas informer les contreparties en votre nom. Il est donc essentiel que vous le fassiez vous-même pour que les futurs paiements soient traités avec succès.

Pour informer votre employeur de votre nouveau compte, afin que votre salaire puisse être versé correctement, nous avons prévu une fonction salaire dans l'application Revolut. Pour récupérer votre notification de salaire :

  • Ouvrez votre application Revolut
  • Sélectionnez le menu déroulant "Comptes" qui affiche toutes vos devises actives
  • Sélectionnez le compte en euro sur lequel vous souhaitez recevoir votre salaire
  • Sélectionnez "Ajouter de l'argent".
  • Sélectionnez "Changer" pour le mode de paiement
  • Sélectionnez "Salaire"
  • Suivez les instructions à l'écran

Quelqu'un a effectué un paiement sur mon IBAN GB alors que mon numéro de compte a été changé en LT, que va-t-il se passer ?

Vous pourrez continuer à recevoir des paiements sur votre ancien numéro IBAN GB pendant 6 mois (jusqu'au 30 juin 2021). Pour faciliter cette transition, nous avons mis en place un service de redirection qui garantira que tout paiement reçu sur votre ancien compte en GB sera transmis à votre nouveau numéro IBAN commençant par LT.

Nous vous informerons par courrier électronique chaque fois que nous recevrons un paiement dirigé vers votre ancien compte. Cela vous permettra de vous assurer que vous recevez toujours votre paiement et vous rappellera d'informer les contreparties que votre IBAN a changé.

Pourquoi dois-je informer les contreparties de mon nouvel IBAN LT alors que mon IBAN GB fonctionnera encore 6 mois ?

Il est possible que les banques européennes décident d'imposer des frais supplémentaires sur les paiements vers des clients en GB après le Brexit (ce qui pourrait signifier que vous recevrez un montant inférieur à celui envoyé initialement). En utilisant votre nouveau IBAN LT, vous éviterez les frais supplémentaires imposés par les banques domiciliées dans l'Espace économique européen (EEE) après le Brexit. Si vous continuez à utiliser un IBAN GB après le 31 décembre 2020, il se peut que d'autres banques vous facturent des frais sur lesquels Revolut ne peut rien faire.

Où puis-je trouver les détails de mon nouvel IBAN ?

Pour trouver votre nouveau numéro IBAN :

  • Ouvrez votre application Revolut
  • Sur votre écran Comptes, cliquez sur le drapeau de l'Union Européenne, situé sur la droite de votre solde en euro

Cela vous indiquera le numéro IBAN qui peut être utilisé pour recevoir de l'argent sur ce compte. Une fois que vous aurez été transféré dans notre entité européenne, votre nouveau numéro IBAN commençant par LT sera affiché. Veuillez noter qu'une fois que vous avez été transféré dans notre entité européenne, votre ancien IBAN commençant par GB ne sera plus affiché dans l'application.

Pouvez-vous me dire quel sera mon nouveau numéro IBAN LT avant mon déménagement ?

Malheureusement, nous ne pourrons vous communiquer votre nouveau numéro de compte qu'une fois que nous vous l'aurons attribué. La génération de ces numéros est partiellement aléatoire et entièrement automatisée. Cela signifie que nous ne pourrons vous communiquer ce numéro de compte qu'une fois que vous aurez été transféré vers notre entité européenne, et pas avant.

Que se passe-t-il si j'ouvre un compte chez Revolut après le 9 octobre 2020 ?

Vous n'avez rien besoin de faire. Si vous ouvrez un compte après le 9 octobre, vous serez automatiquement enrôlé sur notre entité européenne et vous recevrez un IBAN commençant par LT. Veuillez utiliser ces informations pour tous vos paiements.