ガソリンスタンドでの決済方法の変更について

2023年3月24日TEAM REVOLUT JAPAN

いつもRevolutをご利用いただき、ありがとうございます。

ガソリンスタンドにおいてのRevolutカードでの決済方法が変更されましたのでご案内申し上げます。

変更前:少額のオーソリ(承認)後にご利用金額を引き落とし
変更後:オーソリ(承認)として一時的に15,000円(*)を引き落とし、ご利用金額の確定後に差額を返金

支払時に金額が確定している通常の店舗でのお支払いとは異なり、ガソリンスタンドで給油機にRevolutカードを挿入した時点では給油が完了していないため、実際のお支払い金額が確定しておりません。そのため、従来は、一旦、少額のオーソリ(承認)を行うことでカードの利用可否を事前に確認してから、後日確定した金額の請求をしていました。しかしながら、この方法では場合によってはお客さまのアカウントの残高以上の請求が行われることがありました。

そこで、従来の請求方法を変更し、国内のガソリンスタンドでお支払いの場合は実際のご利用金額に関わらず、一旦、仮売上金額として15,000円をお客さまのアカウントの残高より引き落としをさせていただくことになりました。このため、ガソリンスタンドでRevolutカードをご利用の際には残高が15,000円以上あることが必要となります。また、ガソリンスタンドでは、Revolutカードを使って15,000円以上のお支払いをすることはできなくなります。ご利用金額が確定後、仮売上金額との差額をお客さまのアカウントの残高へ返金いたします。


返金のタイミングについて

ご利用金額が確定した時点で仮売上金額との差額がお客さまのアカウントの残高へ返金されますが、確定するまでに要する時間は加盟店により異なります(2時間〜最大30日)。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご質問等がございましたらアプリ内のチャットにてカスタマーサポートにお問い合わせください。

(*) 国内のガソリンスタンドでは15,000円が引き落とされますが、海外のガソリンスタンドでは国によって引き落とし金額が異なります。概ね15000円から20000円相当額になりますが、詳細については、必要に応じて、カスタマーサポートにお問い合わせください。

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